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Uso del Sitio
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RAMIRA puede modificar, suspender o limitar temporal o definitivamente el acceso al Sitio sin previo aviso, así como rechazar registros o pedidos que no cumplan con estos TyC.
Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio (diseños, logos, fotografías, textos, videos, código, etc.) pertenece a RAMIRA o a sus licenciantes y se encuentra protegido por la legislación argentina y tratados internacionales sobre propiedad intelectual.
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Privacidad y datos personales
Para operar el Sitio y procesar tus compras, podemos solicitar ciertos datos personales. Su tratamiento se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y nuestra Política de Privacidad.
Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión de datos escribiendo a consultas@ramira.com.ar
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RAMIRA adopta medidas razonables de seguridad, pero recordá que ningún sistema en Internet es completamente inviolable.
Información de productos y precios
Los productos, precios y promociones publicados en el Sitio están sujetos a disponibilidad y pueden modificarse sin previo aviso.
Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Medios de pago
Las compras pueden abonarse mediante Mercado Pago u otros medios habilitados en el Sitio.
El pago se considera confirmado una vez acreditado correctamente. La Empresa se reserva el derecho de verificar la identidad del comprador antes de procesar la operación.
Envíos y retiro
Realizamos envíos a todo el país mediante operadores logísticos autorizados.
Los plazos y costos se informan antes de finalizar la compra y dependen del destino y del medio de envío seleccionado.
También podés optar por el retiro en puntos habilitados o tiendas Ramira, según disponibilidad.
En caso de ausencia al momento de la entrega, se aplicarán las políticas del operador logístico correspondiente.
Facturación
RAMIRA emite factura electrónica tipo B a nombre y CUIT/DNI informados por el comprador.
La factura se envía al correo electrónico registrado en la compra.
Cambios y devoluciones
Si tu compra no cumple tus expectativas, podés cambiar o devolver el producto bajo estas condiciones:
El producto debe estar sin uso, con etiquetas, empaque original y accesorios completos.
Podés solicitar el cambio o devolución dentro de los 30 días corridos desde la recepción.
Se reconoce el importe efectivamente abonado. En compras combinadas, se prorrateará el valor por producto.
No se aceptan cambios ni devoluciones por razones de higiene en aros, perfumes.
Para gestionar tu solicitud escribinos a consultas@ramira.com.ar
Derecho de arrepentimiento
De acuerdo al Art. 34 de la Ley 24.240, el Usuario puede desistir de la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción, sin costo ni expresión de causa. Deberá notificarlo por correo a consultas@ramira.com.ar o a través del Botón de Arrepentimiento disponible en el Sitio.
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado.
Productos defectuosos o errores en el pedido
Si el producto recibido presenta fallas de fabricación, roturas o no coincide con el pedido, comunicate dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega a consultas@ramira.com.ar
.
RAMIRA coordinará la reposición, cambio o devolución sin costo adicional.
Promociones y descuentos
Las promociones publicadas en el Sitio son válidas únicamente durante su período de vigencia y stock disponible, conforme a sus bases y condiciones particulares.
Limitación de responsabilidad
El uso del Sitio es bajo tu exclusiva responsabilidad.
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Comunicaciones comerciales
Al registrarte, aceptás que podamos enviarte novedades, promociones y ofertas.
Podés desuscribirte en cualquier momento escribiendo a consultas@ramira.com.ar
con el asunto “Baja”.
Modificación de los Términos y Condiciones
RAMIRA podrá modificar estos TyC en cualquier momento. Las nuevas versiones se publicarán en el Sitio e indicarán su fecha de actualización.
Las compras ya realizadas se regirán por las condiciones vigentes al momento de su confirmación, salvo que las nuevas resulten más favorables para el Usuario.
Legislación y jurisdicción aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier conflicto derivado de su interpretación o cumplimiento será resuelto por los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción.
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